A Associação Nacional de Deficiências Mentais e Raras lança a Linha Rara, uma linha de apoio e esclarecimento que tem como principais objectivos escutar, informar e aconselhar doentes, familiares e amigos de pessoas com patologias raras, através do 707 100 200.
A Linha Rara presta informação de qualidade, no âmbito das doenças raras e respectivos direitos dos seus portadores. Ao fim de apenas um ano e meio de funcionamento informal é já considerada um case study a nível internacional, pelas boas práticas não só de criação mas também de concepção.
O serviço foi referido durante a 5.ª conferência Europeia de Doenças Raras, que se realizou em Maio de 2010, em Cracóvia, como um exemplo a seguir quer pelos serviços prestados como também pelos métodos de trabalho, boas práticas e indicadores de desempenho.
O serviço foi referido durante a 5.ª conferência Europeia de Doenças Raras, que se realizou em Maio de 2010, em Cracóvia, como um exemplo a seguir quer pelos serviços prestados como também pelos métodos de trabalho, boas práticas e indicadores de desempenho.
Sem comentários:
Enviar um comentário